※ご注意ください!
発送は11月下旬となります。日時指定は出来ません。
ベッドフレーム別売
【高級素材を使ったマットレス】
独立ポケットコイルが体を点で支えることで身体のS字ラインに合わせて耐圧を分散し、理想的な体型での眠りをサポートします。
キシみや隣に寝ている人への振動を軽減します。
【厚さ23cmの9層構造】
表面のニット生地はさらりとした触り心地で摩擦を軽減。
シワ防止、型崩れ防止加工済。
中層部の100%天然ラテックス、高密度ウレタンフォームの弾力性が寝返りがうちやすい睡眠を実現させます。
通気性に優れ、発汗による寝具の温度上昇を防ぎます。
【圧縮梱包でお届け】
ロール式圧縮梱包でコンパクト配送。
寝室まで梱包されたまま運び、寝室で開封することでマットレスが膨らみます。
注意:本商品はマットレスのみです。
【10年品質保証】
10年品質保証と30日間の返金保証付き。
商品に万が一の不具合がございましたらお気軽に購入履歴よりお問い合わせください。
● お支払いについて
クレジットカード払い/PayPay/ゆっくり払い/コンビニ前払い(手数料お客様ご負担)
● 問い合わせについて
メール受付:3営業日以内に返信致します。
E-mail:sweetnight@record.co.jp
(土日祝日除く)
● 商品交換・返品について
30日間返金保証(状態により一部~全額返金)
10年間品質保証(一部商品を除く)
商品に不具合がございましたら必ずメールにてお問い合わせください。
● 送料・配送について
日本全国送料無料
日時指定不可
▽配送業者
アマゾン
※運送業者の指定は出来ません。
● 個人情報の取り扱いについて
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・ メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または提供する事は一切ございません。
各品質保証について
枕、折りたたみマットレスの保証期間は各商品ページをご確認下さい。
枕、折りたたみマットレスを除くマットレスには10年間品質保証が付帯しております。
マットレスの品質保証は、ご購入日から10年間です。
品質保証サービスを受けるには、ご購入時の注文番号(受注番号)が必要です。
本品質保証は、ご家庭で使用した場合にのみ適用され、すべてのマットレスの材質ま たは加工の不良に適用されます。
本品質保証は、コイルマットレスのスプリングの損傷及び、ノンコイルマットレスの元の厚さより10%以上凹みが生じた場合に適用されます。
本品質保証は、この製品を最初に購入された方に適用され、譲渡はできません。
本品質保証は同じ商品への交換、または無料修理をお約束したものではございません。
マットレスの処分費はお客様のご負担となります。
マットレスの不具合がある場合はまずはメールにてご相談いただき、その都度在庫状況にあったご提案をさせていただきますことを予めご了承ください。
以下のような場合は保証期間内でも保証対象外となります。
a お届け後の輸送・移動・落下等による故障、損傷
b 取扱説明書・タグ・パッケージ等に記載の注意事項や指定条件をお守りいただけなかったことが原因による故障、限度を超えた誤った使用方法による故障
c 当社または指定業者以外での修理や改造が認められる商品の故障、損傷
d 業務用でのご使用による故障、損傷
e 地震・火災・落雷・風水害・塩害等の天変地異、その他外的要因による故障、損傷
f 注文番号のご提示がなく、保証期間の確認が取れない場合
g マットレスのクッション材のへたり
h カバー、表皮材(生地)の擦り切れ、日光等による退色等
i 日常使用によって生じた摩耗、傷、汚れ、退色等