ファンケル ビタミンD 1袋30日分 3袋セット（30粒 x 3）

江守 1
家族が誤ってシャンプーとトリートメントを注文してしまい、10分ほどでキャンセルを依頼しましたが、既に発送準備に入っているとの事で拒否されました。それに関しては仕方ないのですが、販売元は同じなのに何故かシャンプーはAmazon配送でトリートメントはメーカー配送と分けられており、前者はAmazonさんにてスムーズに返品対応をしていただけましたが、後者メーカーとやり取りをすることとなりました。返品の旨を連絡し受取拒否を行おうと思ったのですが、メーカーより一度受け取ってから返品について案内すると言われたため商品を受領したところ、商品がトリートメントではなくシャンプーが入っておりました。Amazonさんに返品対応してもらった方がシャンプーだったことは確認していたため、先方が誤ってシャンプーを2本発送してしまっていたようであり、また、本来はトリートメントである方の注文には納品書すら付いておりませんでした。その旨をお伝えすると、「納品書に関しては今回ギフト配送となっていたため付いておらず、ギフト配送は注文者とお届け先が別の場合にそのようになる」との案内を受けました。しかしながら、そもそもが私は住所を別にしていないため該当しておらず、その旨も伝えましたが明確な回答が得られなかったため、とにかく商品を一旦返送したい旨を伝えました。こちらとしてはそもそもキャンセルをしたかったため商品がどっちであろうと問題はないのですが、それらの先方ミスがありながらも返送料はお客様負担と案内され、ただ、注文したのはこちらなのでその通りに商品を返送しました。しかし、その後配送業者から近日中にトリートメントが届くとの連絡が入り、うちの家族は他に商品を何も注文していないため、恐らくこのメーカーからのものだろうと思い再度先方に何の配達なのかと伺ってみました。すると先方からは「返品された商品を確認したところシャンプーが入っており、これは返送されるはずの商品ではない」との返答があり、先方が発送商品を間違っていたことを何故か把握できておらず、また、こちらの質問に対しての答えにもなっていないため、兎にも角にも訳が分からない状態です。やり取りをしても見当違いの答えが返ってきたり、ミスも多く、それらの理由も全く理由になっておらず、案内も無茶苦茶なため本当にここは企業として成り立っているのかが疑問です。キャンセルについても、シャンプーは翌日お届け予定だったため即時発送で止められなかったのだと思いますが、トリートメントは在庫の関係なのか随分先のお届け予定日になっていたため、何故キャンセルがかからなかったのか疑問でした。これは憶測でしかないのですが、本来ならトリートメントであった注文を間違うことがなければ、そちらだけでもキャンセルは出来たのではないかとも思います。注文をしてしまった以上はこちらにも非は当然ありますが、ただその上で色々とミスが多く言葉が通じないメーカーであるため、今後は利用を控えようと思いました。

ピロ 5
息子が愛用してます本人曰くまとまるし一日中崩れない香りもいいんだよ?！ですって！

マメタンク 5
魚の浮かべたとき思っていた以上にちゃんと縦に浮かんでてほんとに泳いでるみたいでした。他のシリーズも購入したいと思ってます(笑)2歳の息子に購入しましたが小学生の二人の兄も喜んで一緒にお風呂へ入ってました(笑)

ケィ 5
何年も使っています。とても良い香りで褒められます

サイコ 5
今までなんで早く買わなかったんだろう！徐々に伸びてはくるけど、少し伸びてやっと柔らかくなるくらいの硬さ。髪の毛多い人でも絶対大丈夫、仕事でしっかりと括りたい時や運動する時は絶対これ。デザインもダサくないので普通に括っても大丈夫。ただ使い初めは硬すぎるので腕にはめてると痛いくらい！（笑）