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購入後３ヶ月位してUSBケーブル差し込み口にトラブルが有り電源入らなくなり、「破損や故障、付属品に不足等の場合はご連絡ください。」とあったので連絡したら異常個所の動画添付を求められ動画も添付、初期不良ですと認めながらも交換、返品不可。Amazonの方に相談してみてください。との事。Amazonの方で交換対応して貰いましたがこのメーカーでは保証は対応しない最低なメーカーです。保証はしないのに保障証が入ってのは何故？保証はしないのに破損や故障、付属品に不足等の場合はご連絡ください。と書いてあるのは何故？

中川広仁 1
ドライバー用を買ったのに、パター用でしかも違うデザインが届いた。ＦＷとＵＴで揃えて購入してるから、もう一度買うつもりだけど返品手続きをしたり再購入と手間がかかり最悪。商品自体はいいけど、出荷時にもう少し確認してもらいたいな追記二回目も違う商品が届いた。返金手続きはすぐに対応してくれたが、何で連続して間違うのかアマゾンなり業者の担当者から連絡するように手紙を同封したが何の連絡も無し。こっちは商品が欲しくて連絡してもらいたいのに！もう二度とここでは購入しない

すずチロにゃん 5
商品云々というより販売側の姿勢が、大変残念でした。商品に関するもの（目という健康にも関連するものなら尚更）の質問が、購入者からあったなら、迅速に回答すべきだと思いますが、数度の質問を投げても何週間も無視でした。（少なくとも、一両日中には何らかの回答or経過連絡をすべきでしょうし、いかに少人数で運営されていようとも、購入者からの質問であるならやはりチェックすべきだと思います。今回のように『売ったら終わり』のようなこの姿勢は、トラブルがあった際に無視されるのか、と、危惧してしまいます。取引における信用も失いますよね。）販売側もミスをすることはあるでしょうが、数週間も無視したのちに対応する、その際の顧客への姿勢は真摯にすべきだと思います。（コメント含めて真摯は姿勢なら、信頼は回復しますよね）ですが、その際の顧客へのコメント?対応が、臭いものにふたをするかのような姿勢で、ドライでいい加減なものであるのも、いただけなかったですね。Amazon's Choiceに選ばれていることもあったようですが、個人的には理由がわかりません。商品の質云々以前の問題ですね。