MouseComputer MOUSE F5-I7 Win11 3年保証 中古パソコン 中古ノートパソコン ゲーミングPC

よくあるご質問

Q. 中古パソコンの品質ってどうなの？

A. 様々なルートより良質な商品を仕入れ、多岐にわたるチェック項目をクリアした物のみ商品としてご提供させていただいております。 また、業歴20年以上の専門スタッフが一台一台丁寧に仕上げておりますのでご安心いただければと思います。

Q.初期設定は必要ですか？

A.初期設定を行っております為、起動しますとデスクトップ画面が表示されます。 未開封/未使用品の場合、初期設定は行っておりません為お客様側にて行っていただく必要がございます。 　　　　　　 ネットワーク設定については使用環境に依存します為、お客様にて設定を行っていただく必要がございます。 セルラーモデルやLTEモデルの場合お客様側にて使用キャリアサイトにて適合確認等をお願いしております。

Q. WordやExcelが使いたいのですが、Microsoft Officeは入っていますか？

A.商品名に記載の有る商品を除き、基本的にはMicrosoft Officeは入っておりません。 カテゴリトップより「オフィスソフト」ページへアクセスいただきご希望のオフィスソフトと同時購入ください。

Q. 3年保証って何処まで保証してくれるの？

A. 3年保証と記載のある商品については独自の3年保証が付帯しております。
※(保証期間は商品によって異なります。)
保証について詳細はこちら

お支払い方法一覧 ■ クレジットカード ■ PayPay残高払い ■ 銀行振り込み 弊社指定の銀行口座へ先払いとなります。 ■ 代金引き換え 代金は商品到着時に運送業者へお支払い頂きます。 ■ コンビニ決済 弊社にてお支払い番号発行後、先払いとなります。 詳しくはこちら 配送・送料 ◆ 配送業者 日本郵便（ゆうパック）にて配送いたします。 ◆ 配送時間帯指定 ◆ 商品発送 ご注文から２～３営業日以内の出荷となります。 ※日曜日のご注文に関しては翌営業日以降の発送となります。 ◆ 送料 お買い上げ合計金額 9,999円以上で送料無料 在庫状況について 弊社取扱商品は実店舗・自社サイトと共有在庫となります。 ご注文頂くタイミングによっては、在庫切れの場合がございます。 予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 ３年保証・返品について 初期不良期間中に初期動作確認をお願いします。 初期不良期間経過後、通常使用中において発生した商品の不具合を保証致します。 必ず事前にご連絡いただきました後、商品をご返送いただきました後、 修理が可能な場合修理にてご対応となり、 修理が困難な場合、同一商品との交換もしくは同一商品がない場合は、 同等スペック商品との交換を行います。 不具合品返送時の送料はお客様負担となり、 返却時の送料は、弊社が負担させて頂きます。 詳しくはこちら