【新型コロナウイルスの影響について】
メーカーによっては海外に工場を置き、生産している製品・部品等がございます。 現在、世界的に流行しております新型コロナウイルスの影響にて、メーカー欠品が相次いでおります。
欠品の際の納期につきましてはメールにてご連絡させて頂いておりますので、必ずメールはご確認下さいませ。
長期納期にて納期待ち・キャンセル処理など、お客様のご要望にお応え出来ず大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
確実な納期が気になる商品につきましては【 ご注文前 】にお調べ可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
【ご利用ガイド】
★表示価格について
e-キカイ屋さんでは、表示価格はすべて安心の消費税込み価格となっております。
お客様にお支払いいただきます合計金額は
(1)銀行振込（郵便振替）の場合
商品代金+送料（振込手数料のご負担願います。）
(2)代金引換（代引き）の場合
商品代金+送料+代引手数料
(3)クレジットカード決済の場合
商品代金+送料
(4)コンビニ決済の場合
商品代金+送料
★送料について
＊送料は地域により異なります。
北海道：1,700円
東北(宮城・青森・山形・岩手・秋田・福島)：1,500円
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)：1,300円
信越(新潟・長野)：1,300円
北陸(富山・石川・福井)：1,100円
中部(岐阜・静岡・愛知・三重)：1,100円
関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)：900円
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)：800円
四国(徳島・香川・愛媛・高知)：900円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)：700円
沖縄：3,400円
【中継料金について】
送料無料の商品でも沖縄・その他離島は中継送料1,500円が、北海道は中継送料700円加算されます。
＊上記地域のお届先で、お支払方法を【モバイル決済(ケータイ払い)・Paypay残高払い】で承った場合、ご注文後の料金変更がシステム上出来ませんので、中継料を別途お支払頂く事となります。(銀行振込/郵便振替等)(代引きの場合は手数料+330円)
【メール便】ヤマトメール便(ネコポス)200円(税込)
【レターパック】日本郵便(レターパックライト)370円(税込)
★代引き手数料について
代引手数料は以下の通りです。
1万円未満 300円+税
1万～3万円未満 400円+税
3万～10万円未満 600円+税
10万円以上 1,000円+税
＊代引金額合計30万円を超える取り扱いはできません。
★商品について
取り扱い商品はすべてメーカーから仕入れた新品未使用品になります。
・原則としてお客様のご都合による、返品、交換はお受けいたしかねます。(その他の場合はご相談にてお受けいたします)
★初期不良について
お送りしました商品に不具合がありました場合は具体的な症状と連絡希望時間を明記のうえ当店までメール又はお問い合わせにてお知らせ下さい。折返し当店もしくはメーカーよりご連絡いたします。
★領収書について
商品到着後、注文履歴から領収書発行が可能です。(注：発送前は領収書ボタンは出ません)
領収書発行機能について詳しくはコチラをご覧ください。
Yahooショッピングヘルプ(領収書を発行してほしい)
又、コピー機器が無い場合やスマートフォン・タブレットからのご注文により印刷出来ない場合は、ご希望頂きましたお客様に限り店舗より領収書を発行いたします。
代引き決済のお客様は運送会社から発行される領収書がそのまま領収書としてお使いいただけますので、当店からの領収書は発行いたしません。
又、ポイント全額払いの領収書発行もしておりません。
★納品書について
環境問題への配慮、個人情報保護の為、納品書は付けておりません。納品書が必要な場合は、ご注文時「帳票」の「明細書(納品書)」欄にチェックを入れてご注文をお願い致します。
★決済方法について
e-キカイ屋さんでは出来る限りお客様のご希望にお答え頂けるよう様々な決済方法を準備しております。
・銀行振込
・郵便振替
・クレジットカード決済
・コンビニ決済
・携帯キャリア決済
・モバイルSuica
・ペイジー
・配送時代金引替え(代引き)
・PayPay残高払い
・ゆっくり払い
今後も、様々な決済方法を導入し、お客様が少しでもお買物しやすい環境作りに励みます。
コンビニ決済の払込票は発行されません。必要事項(お支払い番号)が記載されたメールをお送りしますのでこちらを参考にお支払いお願いします。
★保証書について
保証書はメーカーや商品毎に添付されているものとされていないものがございます。(保証がうけれないという事ではありません)
当店から購入日証明書を納品書に記載(直送の場合は郵送)しておりますので、そちらを大切に保管してください。保証期間はメーカーや商品によって異なりますが、基本的に1年です。
又、購入履歴も残っておりますので、保証書や納品書が無くても当店へご連絡頂ければ、メーカー保証はお受け出来ますので、万が一の事がございましたら、1度当店宛てへご一報下さい。
