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ご注文承諾通知後のキャンセル、及び、お客様都合による返品は、お受けしておりません。 商品到着後は、すぐに開梱して頂き商品のご確認をお願いします。 下記内容に該当するものに限り、商品到着後7日以内に、メールかお電話でご連絡下さい。 ※商品到着後、7日を過ぎますと返品交換に応じられない場合があります。 ご注文品とお届け商品が異なる場合 大変申し訳ございません。速やかに返金または代替品をお送りさせていただきます。 到着時に破損・不良がある場合 配送途中の振動等で、やむを得ず破損が起きる場合があります。 商品到着後7日以内に、破損・不良部分の画像と状況をメールかお電話でご連絡下さい。確認後、速やかに返金または代替品をお送りさせていただきます。 ※上記に該当する場合でも、以下の場合には返品をお受けできませんのでご了承下さい。 ・一度ご使用になった商品 ・お客様の不注意で破損・汚損・紛失した商品 ・お客様の都合による返品 ・返品期限(到着後7日以内のご連絡がない場合)を経過した商品 領収書について お支払い方法によって領収書の発行が異なります。 1. クレジット決済、PayPay残高払い、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い 商品到着の翌日以降に、ヤフーサイト内にてご自身で発行できます。 「注文履歴一覧ページ」または「注文履歴詳細ページ」にある[領収書を発行する]より発行できますのでご利用ください。 ※[領収書を発行する]が表示されない場合は、システム処理中ですので、翌日等に再度ご確認ください。 2. コンビニ決済の場合 コンビニでお支払い時に発行された領収書(レシート)が正式な領収書となります。 3. 商品代引きの場合 配送業者がお渡しする「代金引き換え領収書」が正式な領収書となります。 4. 銀行振込の場合 お振込用紙のお控えが正式な領収書となります。 ※2.~4. の場合で、緑花堂ヤフー店発行の領収書をご希望される場合は、お手持ちの領収書を緑花堂ヤフー店までお送りください。引き換えでPDFにて発行させていただきます。 発送・お届けについて お届けの日時指定は、約一週間後の日付から指定可能になります。 最短をご希望の方は、お届け日の指定をしないでください。 クレジット決済の場合:ご注文確認後、1~5営業日以内の発送となります。 前払い(銀行振込・コンビニ決済)の場合:ご入金確認後、2~5営業日以内の発送となります。 代金引換の場合:3~6営業日以内の発送となります。 送料について 宅配便にてお届け致します。(佐川急便・ヤマト運輸) 本州と四国は、購入金額4,400円以上から送料無料になります。 北海道と九州は、購入金額11,000円以上から送料無料になります。 沖縄・離島は実費になります。 詳細は、下記送料表でご確認ください。 送料は、ご注文確定前のご請求金額の項目でもご確認できます。ご確認後にご注文を確定してください。 梱包サイズの三辺合計が160cm以上は、大型配送の送料となる場合があります。大型商品は別途ご連絡させていただきます。別途送料の場合は、ご連絡後のキャンセルもお受けできます。 沖縄・離島へのお届けの場合は、ご注文後に実送料を記載したメールを送りますので、ご確認後に可否のご返信をお願いします。 《 通常便の送料表 》 配送エリア 購入金額~4399円 購入金額4400円以上 購入金額11000円以上 北海道 1630円 950円 無料 青森、岩手、秋田 1155円 無料 宮城、山形、福島 935円 茨城、栃木、群馬、山梨、埼玉、千葉、東京、神奈川 850円 新潟、長野、富山、石川、福井 935円 岐阜、静岡、愛知、三重 935円 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 1045円 岡山、広島、山口、鳥取、島根 1265円 香川、徳島、高知、愛媛 1375円 福岡、佐賀、大分、長崎、熊本、宮崎、鹿児島 1485円 950円 沖縄・離島 5000円(仮)※ご注文後にご連絡しますのでご確認ください。 《 大型・代引き不可商品の送料表 》 配送エリア 購入金額~4399円 購入金額4400円以上 購入金額33000円以上 全国 2750円 2550円 無料 沖縄・離島 5000円(仮)※ご注文後にご連絡しますのでご確認ください。 ※ 表記は全て税込み価格です。 お問い合わせ 《 在庫・商品のお問い合わせ 》 緑花堂 ヤフー店 メール:yahoo-info@ryoccado.com 電話:03-6821-3485 / FAX:03-5817-3713 月~金 10:00~17:00 《 運営 》 株式会社ラスホート 〒110-0015 東京都台東区東上野1-25-5 鈴友ビル3F
商品到着後は、すぐに開梱して頂き商品のご確認をお願いします。
下記内容に該当するものに限り、商品到着後7日以内に、メールかお電話でご連絡下さい。 ※商品到着後、7日を過ぎますと返品交換に応じられない場合があります。
※上記に該当する場合でも、以下の場合には返品をお受けできませんのでご了承下さい。 ・一度ご使用になった商品 ・お客様の不注意で破損・汚損・紛失した商品 ・お客様の都合による返品 ・返品期限(到着後7日以内のご連絡がない場合)を経過した商品
お支払い方法によって領収書の発行が異なります。
1. クレジット決済、PayPay残高払い、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
商品到着の翌日以降に、ヤフーサイト内にてご自身で発行できます。 「注文履歴一覧ページ」または「注文履歴詳細ページ」にある[領収書を発行する]より発行できますのでご利用ください。 ※[領収書を発行する]が表示されない場合は、システム処理中ですので、翌日等に再度ご確認ください。
2. コンビニ決済の場合
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3. 商品代引きの場合
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4. 銀行振込の場合
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※2.~4. の場合で、緑花堂ヤフー店発行の領収書をご希望される場合は、お手持ちの領収書を緑花堂ヤフー店までお送りください。引き換えでPDFにて発行させていただきます。
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